CRYSTALPRO GARAGE SRL
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când interacționați cu site-ul nostru [www.parbrizecrystal.ro] sau cu serviciile noastre.
1. Cine suntem
Site-ul este operat de:
CRYSTALPRO GARAGE SRL
CUI: 51266342 – J2025009415002
📍 Punct de lucru: Str. Ștefan cel Mare, nr. 248, Roman, jud. Neamț
📧 Email: crystalprogarage@gmail.com
📞 Telefon: 0731 252 564
2. Ce tipuri de date colectăm?
Prin interacțiunea cu site-ul nostru sau prin completarea formularelor de contact/oferte, putem colecta următoarele date cu caracter personal:
Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de email
Marca și modelul vehiculului
Serie de caroserie (VIN)
Alte informații transmise voluntar prin formularul de contact sau ofertă
Adresa IP și date de navigare (prin cookie-uri și instrumente analitice)
3. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, precum:
Furnizarea de răspunsuri și oferte la solicitările primite
Efectuarea programărilor pentru intervenții auto
Emiterea documentelor fiscale (după caz)
Comunicări comerciale directe (cu acordul dumneavoastră)
Asigurarea unei experiențe online eficiente și personalizate
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
4. Temeiul legal al prelucrării
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), prelucrarea datelor are la bază:
Consimțământul expres al utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a)
Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b)
Obligații legale ale operatorului (art. 6 alin. 1 lit. c)
Interesul legitim al companiei (art. 6 alin. 1 lit. f), în cazuri justificate
5. Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât permite legislația aplicabilă sau decât este necesar din motive legale (ex: facturare, evidență).
6. Cui putem divulga datele?
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale personale către terți. Putem transmite date doar în următoarele situații:
Parteneri contractuali (ex: furnizori IT, contabili) care respectă același standard GDPR
Autorități publice, în baza unor obligații legale (ex: ANAF, Poliție)
Numai cu consimțământul tău explicit, în alte cazuri
7. Drepturile tale în calitate de persoană vizată
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul la informare – despre ce date colectăm și cum le folosim
Dreptul de acces – poți solicita acces la datele tale personale
Dreptul la rectificare – dacă datele sunt incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrarea în scopuri legitime
Dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
📧 crystalprogarage@gmail.com
📞 0731 252 564
8. Măsuri de securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau distrugerii:
Servere securizate
Acces restricționat
Copii de siguranță regulate
Găzduire în Uniunea Europeană
9. Transferul datelor în afara UE
Nu transferăm datele tale personale în afara Spațiului Economic European. În cazurile rare în care ar fi necesar, vom asigura măsuri adecvate de protecție, în conformitate cu legislația UE.
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
11. Contact
Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care colectăm și folosim datele tale:
📧 crystalprogarage@gmail.com
📞 0731 252 564
📍 Str. Ștefan cel Mare, nr. 248, Roman, jud. Neamț
📌 CRYSTALPRO GARAGE SRL
CUI: 51266342 | J2025009415002
